[2 Trong 1] Phần mềm quản lý khách hàng thân thiết kết hợp bán hàng

Admin 06/01/2018 12:00:00 SA

Viva là phần mềm quản lý khách hàng thân thiết tích hợp bán hàng Online – là phần mềm đi đầu không chỉ về phương pháp quản lý khách hàng thân thiết mà còn giúp bán hàng thông minh. Là công cụ đồng bộ rẻ nhất giúp bộ phận marketing lấy dữ liệu và phân tích một cách chi tiết, hiệu quả & nhanh chóng.

1)    Khi nào bạn nên sử dụng phần mềm quản lý khách hàng thân thiết có kết hợp bán hàng

Bạn hãy giúp DTC trả lời 4 câu hỏi mà hàng nghìn khách hàng đến với chúng tôi đều đã có câu trả lời cho điều này:
a) Bạn có cảm thấy như bạn đang mất đi cơ hội bán hàng vì bạn không thể theo dõi quá trình chăm sóc khách hàng?
b) Bạn muốn thiết lập một quy trình bán hàng và nó sẵn sàng giúp bạn theo dõi, quản lý và chăm sóc khách hàng của chính bạn với chi phí cực kỳ tối ưu (Thay vì bạn phải mua 2 phần mềm và mất công tích hợp)
c) Bạn có muốn tương tác khách hàng của bạn (email, gọi điện thoại, các cuộc hẹn) dễ tiếp cận vào mọi lúc mọi nơi?
d) Bạn gật đầu hay không nếu có thể làm hài lòng khách hàng chỉ với 1 quyết định chiết khấu… cho khách hàng trong vòng 1s (nếu chưa có chương trình)

=>Bằng cách trả lời "có" với một hoặc nhiều hơn các câu hỏi ở trên, thì đó là bạn đang cần một hệ thống phần mềm 2 trong 1 giúp bạn quản lý khách hàng thân thiết và bán hàng thông minh

Phần mềm quản lý khách hàng thân thiết kết hợp với bán hàng- Ứng dụng tại cửa hàng thời trang Seven a.m

Thời trang Seven a.m ứng dụng Phần mềm quản lý khách hàng thân thiết kết hợp với bán hàng cực kỳ hiệu quả

2)    Các cách quản lý và chăm sóc khách hàng thân thiết một cách thông minh

Nếu câu trả lời là “có” tại mục 1, thì chắc hẳn bạn đã biết được phần nào của việc quản lý khách hàng thân thiết. Cùng DTC điểm lại những lợi ích vàng của việc quản lý khách hàng thân thiết
-    Chăm sóc khách hàng thân thiết bằng:
+ Chương trình chiết khấu:

- Theo giá trị đơn hàng

- Theo từng sản phẩm.

- Theo danh mục sản phẩm.

- Theo cấp độ khách hàng.

- Theo số lượng sản phẩm.

- Theo đồng giá sản phẩm.

Chương trình tặng quà

Chương trình coupon

Chương trình tích điểm, nhân đôi

Hoa hồng bán hàng

Chương trình đổi thưởng

Áp dụng vô số chương trình khuyến mại tại hàng chục cửa hàng và đại lý tại cửa hàng của thời trang MAY

Áp dụng vô số chương trình khuyến mại tại hàng chục cửa hàng và đại lý tại cửa hàng của thời trang MAY


-    Cách Quản lý khách hàng và quản lý chăm sóc khách hàng thân thiết
+ Tích điểm khách hàng và phần mềm tích luỹ điểm cho khách hàng (Trên thị trường có phần mềm tích điểm miễn phí đơn giản)
+Phân cấp độ khách hàng, Phát hành thẻ (Bạn có thể sử dụng phần mềm làm thẻ tích điểm ) và quản lý thẻ khách hàng thân thiết (Tham khảo cách quản lý thẻ thành viên qua việc sử dụng phần mềm quản lý thẻ thành viên miễn phí hoặc mất phí)
+ Cài đặt gửi SMS và email tự động chăm sóc khách hàng...

3)    Ứng dụng Phần mềm quản lý khách hàng thân thiết DTC

Phần mềm quản lý khách hàng thân thiết giúp
-    Quản lý hồ sơ khách hàng & tìm kiếm thông tin khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau
-    Quản lý cấp phát thẻ khách hàng: Doanh nghiệp tự động quy chuẩn cấp độ khách hàng (VIP, kim cương, Vàng, bạc, đồng), cho phép Cấp thẻ quà tặng
-    Quản lý tích luỹ
-    Quản lý nhận thưởng
-    Nhập phát sinh nếu khách hàng quên thẻ
-    Thiết lập các chương trình tích luỹ linh động.
-    Thống kê doanh số khách hàng mọi lúc mọi nơi mọi thời điểm
-    Gửi email, SMS cho khách hàng thân thiết
-    Hàng loạt các báo cáo khách hàng thân thiết, báo cáo khách hàng mới và các báo cáo chăm sóc khách hàng
 

Thời trang FIONA và hàng trăm chương trình chăm sóc khách hàng cực đã

Thời trang FIONA và hàng trăm chương trình chăm sóc khách hàng cực đã

>>> Quý khách hàng liên hệ với chúng tôi tại đây hoặc Gọi ngay để được trải nghiệm hoàn toàn miễn phí dùng thử theo SĐT: 0911.259.922

4)    Sự tích hợp 2 trong 1 giữa phần mềm quản lý khách hàng thân thiết và bán hàng Online

Bạn đang lo lắng tích hợp 2 trong 1 giữa quản lý chăm sóc khách hàng và bán hàng Online sẽ ảnh hưởng đến tốc độ, cách thức quản lý. Tuy nhiên bạn đừng lo lắng: DTC với nhiều năm kinh nghiệm là trong lĩnh vực tích hợp đã đang triển khai thành công các dự án phần mềm cho các doanh nghiệp Seven a.m, Thời trang Mây, Dem.vn, BaSao, Tập đoàn thép Việt Nhật, Cám Việt Nhật… Theo đó, khả năng đồng bộ số liệu trên chuỗi cửa hàng với số liệu lớn, xử lý lượng giao dịch lên đến hàng triệu bản ghi/ngày, số liệu thống nhất, bảo mật, phân quyền rõ ràng.

DEM.VN thoả sức sáng tạo chương trình khuyến mại bằng phần mềm quản lý tích hợp

DEM.VN thoả sức sáng tạo chương trình khuyến mại bằng phần mềm quản lý tích hợp

Bạn có tò mò việc khả năng tích hợp phần mềm quản lý khách hàng thân thiết với việc quản lý bán hàng chuyên nghiệp.

Viva có khả năng tích hợp phần mềm quản lý bàn hàng giúp tối ưu quy trình quản lý từ quản lý và chăm sóc khách hàng, quản lý sản phẩm, đặt hàng, bán hàng lẻ, bán buôn, quản lý kho hàng, thẻ thành viên, tích điểm thưởng,chương trình khuyến mãi....


>>> Tham khảo ngay tính năng lựa chọn của phần mềm quản lý bán hàng Viva tại DTC
>>> Miễn phí dùng thử 14 ngày trải nghiệm không giới hạn với quản lý chăm sóc khách hàng

 


Mở rộng: Một trong những điều mà khách hàng thường gật đầu khi sử dụng phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng có tích hợp với bán hàng Viva
+ Phần mềm Xử lý tốc độ giao dịch tốt nhất
+ Chức năng lựa chọn giúp khách hàng không bị gò bò với bất cứ gói sản phẩm đóng gói nào. Bạn có thể lựa chọn tất cả các chức năng nào bạn có nhu cầu và báo với chúng tôi để được nhận giá hấp dẫn nhất
+ Mở rộng phần mềm bất cứ lúc nào khi khách hàng phát sinh nhu cầu: Bạn là duy nhất!
+ Dễ dàng tích hợp với máy quẹt thẻ, máy đọc mã vạch. Việc tích điểm sẽ diễn ra nhanh chóng trong gây lát, tuyệt đối không gây phiền hà, mất thời gian cho khách hàng
+ Khả năng tích hợp không giới hạn với các phần mềm: phần mềm kế toán, phần mềm quản lý kho, phần mềm cân điện tử, phần mềm ERP, phần mềm website…
Bất cứ khi nào bạn cần- Chúng tôi đều hỗ trợ

 

Thông tin dành cho bạn:

Công Ty TNHH Ứng dụng Công Nghệ và Truyền Thông DTC
Slogan: DTC- Control In your Hands
Địa chỉ: số 14 pháo Đài Láng, Q. Đống Đa, Hà Nội
Tel: 0243.557.3636 Phone: 0911.259.922
Website: dtctech.vn

[2 Trong 1] Phần mềm quản lý khách hàng thân thiết kết hợp bán hàng
Biên tập: H_Max

 

 
 
Tags

Cùng chuyên mục

Đăng ký nhận tin

Những thông tin về sản phẩm mới, sự kiện và khuyến mãi


Gửi

VĂN PHÒNG HÀ NỘI

Số 14, Pháo Đài Láng, Đống Đa, Hà Nội.
Tel (+84 24) 3557.3636; 
Fax (+84 24) 3569.0588

Website: www.dtctech.vn
Đã thông báo với bộ công thương

Find us on

dtc-logo-w60.png

© 2012 DTC. All Rights Reserved. Không được phép sao chép khi chưa được chấp thuận bằng văn bản.