Quản lý quan hệ khách hàng

Quản lý quan hệ khách hàng

Khách hàng là kho tài sản của mỗi doanh nghiệp, có vai trò quan trọng trong bất kì hệ thống kinh doanh nào chính vì vậy khách hàng là đối tượng quản lý trung tâm của hệ thống.

Quản lý khách hàng thủ công mà hầu hết các Công ty đã sử dụng:
- Quản lý khách hàng bằng Excel làm cho bạn mất nhiều thời gian trong việc tìm kiếm, sàng lọc, thiết kế giao diện, tùy chọn dòng, cột mất rất nhiều thời gian cho các công việc như vậy đồng nghĩa thời gian sales của bạn cũng giảm đi rất nhiều
- Đối với số lượng khách hàng lớn, nhiều và mật độ tương tác với khách hàng ngày càng nhiều hơn, thông tin khách hàng cần quản lý cũng nhiều hơn khiến cho nhân viên không quản lý đầy đủ và chính xác được.
- Rất khó có thể kiểm soát được công việc và hiệu quả của từng bộ phận, từng cá thể để điều chỉnh cho phù hợp.

BẠN ĐÃ VÀ ĐANG KIỂM SOÁT ĐƯỢC CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH MỘT CÁCH CÓ HỆ THỐNG, CÓ HIỆU QUẢ CAO?
BẠN MUỐN TĂNG DOANH SỐ NHANH CHÓNG MÀ KHÔNG TỐN NHIỀU NHÂN LỰC, THỜI GIAN, TIỀN BẠC, VẬT CHẤT?

Phần mềm quản lý khách hàng thân thiết D-CRM là giải pháp tốt nhất cho bạn trong việc bán hàng, tiếp thị sản phẩm cũng như việc nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng sau khi bán theo một quy trình đầy đủ và khép kín.

phan-mem-quan-ly-quan-he-khach-hang.png

 Các tính năng chính

Quản lý nguồn khách hàng

Quản lý thông tin khách hàng

Quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng

Quản lý cơ hội bán hàng

Quản lí công việc, lịch sử giao dịch

Quản lý chiến lược Marketing

Quản lý hợp đồng, báo giá

  Lợi ích của phần mềm

Tạo dựng kho khách hàng - tài sản vững chắc cho doanh nghiệp

Tăng doanh số tối đa cho doanh nghiệp

Quản lý khách hàng theo hệ thống

Giảm thiểu tối đa chi phí đầu tư, nguồn nhân lực, thời gian

Dễ hàng tìm kiếm, thao tác sử dụng đơn giản

Truy cập mọi lúc, mọi nơi hỗ trợ nhiều thiết bị như: PCs, Laptop, Tablet, Smartphone...

Bảo mật cao

 Tìm hiểu thêm thông tin

 

VĂN PHÒNG HÀ NỘI

Số 14, Pháo Đài Láng, Đống Đa, Hà Nội.
Tel (+84 24) 3557.3636; 
Fax (+84 24) 3569.0588

Website: www.dtctech.vn

Đã thông báo với bộ công thương

Follow us on

Sử dụng nội dung ở trang này cũng như Sản phẩm và Dịch vụ tại DTC có nghĩa là bạn đồng ý với Thỏa thuận sử dụng Thỏa thuận bảo mật của chúng tôi.
Công ty TNHH Công nghệ ứng dụng và Truyền thông DTC - Giấy phép kinh doanh số: 0105801335 cấp ngày 23/02/2012 bởi Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Tp. Hà Nội